Amaç
Bu bilgilendirme, Dijital İtibar TR ile paylaştığınız bilgilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak nasıl işlendiğini anlatır. Ön analiz ve hizmet süreci için yalnızca işin gerektirdiği bilgileri talep ederiz.
İşlenen bilgiler
- İşletme bilgileri: İşletmenizin adı, Google Haritalar bağlantısı ve herkese açık yorumları.
- İletişim bilgileri: WhatsApp veya telefonla ulaştığınızda adınız, numaranız ve yazışmalarımız.
- Form bilgileri: Ön analiz formuna yazdıklarınız. Form bu bilgileri sunucumuza kaydetmez; yazdıklarınız WhatsApp mesajına dönüştürülür ve mesajı siz gönderirsiniz.
- Teknik kayıtlar: Sitenin güvenliği için tutulan IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret zamanı gibi bilgiler.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Bilgilerinizi ön analizi hazırlamak, onayladığınız işlemleri yürütmek, sonuçları raporlamak, sizinle iletişim kurmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. Bu işlemler KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat sebeplerine dayanır.
İstemediğimiz bilgiler
Google hesabınızın şifresi, işletme profili yönetici yetkisi ve banka ya da kart bilgileriniz hizmet için gerekli değildir ve hiçbir aşamada talep edilmez. Bu bilgileri bizim adımıza isteyen bir mesaj alırsanız lütfen dikkate almayın.
Aktarım
Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Yorum bildirimleri Google'ın resmî bildirim ve itiraz kanalları üzerinden yapılır; bu kanallara yalnızca işlem için gereken bilgiler iletilir. Barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları ziyaret kayıtlarını teknik olarak işleyebilir. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.
Çerezler
Reklam ve ziyaret ölçümü için Google Ads ve Meta gibi hizmetlerin ölçüm araçlarından yararlanabiliriz. Bu araçlar, çerezler aracılığıyla sitedeki bazı etkileşimleri (ör. WhatsApp ya da arama düğmesine tıklama) kaydedebilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz.
Saklama süresi
Bilgileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır; ardından silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi 0544 140 85 62 numaralı hattımızdan ya da WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.